星期一~星期五(早上9點~下午5點).請盡量利用營業時間來電詢問問題.

網路訊息如果未得到回應.並非(已讀)不回.我們會在營業時間內完成所有回應!

出貨時間與包裝

星期一~星期五正常出貨

星期六.日我們皆無出貨服務!大原則上有空就會出貨.但不保證喔!

■使用宅配交易:當天中午前.通知已付款.都會盡量在當天出貨..

超過中午通知匯款只能視當天出貨量出貨.下午4點後完成訂單都會隔天出貨

■使用(現貨)超商取貨付款交易:當天中午前.完成訂單結帳設定都會盡量在當天出貨..

超過中午完成結帳只能視當天出貨量出貨.下午4點後完成訂單都會隔天出貨

1.包裝上小弟一定會用大一點的箱子裝.商品四周會塞報紙或泡棉.以防碰撞!

2.大件包裹不管商品是什麼都會貼上類似((小心易碎))貼紙.

3.有附包裝盒的商品盡量完整寄出.不會壓平寄出.以利完整收藏

4.使用超商出貨. 內容物為扭蛋類.出貨一律不會附蛋殼.

  只會用泡棉包裝+超商專用破壞袋.

 

■無使用郵局出貨~也無法出貨到郵局郵政

■新竹物流到貨時效:今天出貨隔天可以收到.星期六日無寄送服務!

■快遞(便利帶)到貨時效:1~2天(六.日無收件服務)所以星期五出貨的商品~要下星期才會到貨喔!此方式只能用物流提供的便利袋.無法用紙箱~還請大家注意!

ps.偏遠地區~快遞有可能會轉郵局.會在延後幾天到貨~這點請注意喔!

■超商取貨到貨時效:從出貨到到貨一定要2天的作業程序(物流時間較長.急件不建議使用)

超商取貨付款免訂金方案預定商品~

如果你要下標的是超商取貨免訂金方案的商品~請詳細閱讀以下內容~

一旦接受請勿因任何理由不取貨~或取消交易!

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【注意事項】

1.商品到貨會發簡訊通知並出貨.要改超商請在到貨前通知!一旦寄出恕無法取消!

2.使用免付訂金~到貨超商取貨付款交易~是一種雙方的互信原則下進行交易.

無法因商品延後到貨.市場行情高低.個人資金等問題取消交易~

3.請自行注意商品大約到貨時間~也請隨時注意我們的到貨通知~商品一旦出貨未取貨~

我們不只會要求運資.手續費賠償.依民法可以提出商品金額20%上限的賠償.

4.扭蛋類商品存在配率的問題.到貨如果配率不均.都有可能會更改配率與價錢..

5.預訂商品總金額如果超過3000以上~則需要付訂金..無法接受請勿以此方式預定喔!

以下情況者~建議不要用超商取貨付款免訂金的方式交易.當你方便使用此方式預定

因個人情況造成未取貨.真的拜託請不要預定.避免造成雙方的困擾!
不常上網收訊息者.少使用露天 者.手機無法接收簡訊者.手機非本人者.
可能無預警出國者.外地讀書者(常有可能設定住家附近的超商)..

除無法取消交易外.到貨前都可以悄悄話溝通修改超商.或備註哪段時間到貨無法取貨!

一旦出貨系統是無法修改的.需自行負擔相關責任!!

到貨共會發出.信件.悄悄話.手機簡訊.露天系統出貨通知.超商到貨簡訊通知...

正常網路使用者一定會收到通知.不可能會遺漏..請勿以沒收到通知為理由沒取貨!!

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此交易方式會延伸的糾紛會比較多~如果你覺得有可能會發生以上情事~

麻煩請不要用此交易喔~並請提出修改訂單~改用其他方式交易或取消訂單都可以!

一旦接受視同遵守~

退換貨請注意!!

我們的商品會有極低的機率產生以下的問題

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1.商品難免會因為運送產生所謂的盒損.(機率很低.不過就是會發生)
2.恐會發生2次膠或是膠帶爆開等現象
(尤其是麗嬰商品2次膠帶很平常.海關檢驗.工廠又放入配件等.膠帶爆開這就是沒黏好.如此而已)
3.商品除了缺件斷裂可以退換貨外~溢色.塗裝.掉漆等等各種問題.無法退換貨..尤其扭蛋.盒玩.景品類.此類問題會有機率性發生.大量生產商品此類問題難免.

4.預定商品不接受退貨.預定商品類不受7天鑑賞期規範.

預購注意(非常重要)

預購須知(此為預定合約完成預定必須遵守以下合約項目.無法接受請勿預訂.預定視同接受)
預訂到貨正確時間一直都是無法確認~就算延期日本也不會通知~都是到貨開箱才會知道哪款到貨~

這點請見諒!你如果詢問~我們的回應都是這樣的~沒辦法進口的商品就是這樣!

預訂日本商品90%以上不會準時到貨~20%的商品會延期~會一直催貨或是無法接受以上

預定會發生的各種不可抗拒的因素~真的不要預訂商品~可避免造成大家的困擾與不愉快!!

總合會有以下疑慮者請有現貨在買~不要預定喔

@一看見外國 有上市即馬上詢問到貨沒.(除非工廠在台灣)

@一看見台灣有其他賣家有開賣即馬上詢問.(進口的商品各家代理到貨時間不同)

@會抱怨很慢.情緒躁鬱不安.口氣很差者.(預訂是漫長的等待.有特殊情緒者請不要用預訂的)

預定流程:
下標後--->付訂金或全額--->到貨後會發手機簡訊. .悄悄話(3種方式通知)---->付清者立即出貨.付訂金者通知付尾款後出貨

1.下訂單後.請於３天內匯款或付訂金.未匯款恕不保留名額.

2.預定商品到貨後.如是匯部分訂金不是付全額的訂單.

到貨通知匯尾款請3天內付清.特殊情況請通知!7天內如果還是未匯尾款.

也未收到任何的回覆~我們視同您放棄預定商品~不會再通知!

訂金將沒收恕無退回.不得有異議.無法接受請勿預訂!!
民法第249條規定.預訂契約成立.到貨無法履行契約內容.訂金不得退還.

到貨通知會用信件.悄悄話.手機簡訊(請務必提供手機)

如當中有更改通訊資料~請在到貨前通知我們更改.

如因個人因素沒有通知我們更改通訊資料.或是你提供的通訊資料不足

導致沒有收到到貨通知.需自行承擔後果~也請您每天收信.

如果你不常收信與上網建議不要預定~避免沒收到訊息延後交易!

預訂商品需自行斟酌個人消費能力.通常到貨先付訂金的訂單.付清尾款都會有期限.因貨款壓力沉重.

我們無法去承擔買方個人因素延後付款~所以預定前也請預先預留尾款金額~

收到我們的通知後請3天內完成尾款付清.如特殊因素可延後匯款.不過最終付款期限最長7天(一星期)

超過7天.恕無法寬限~訂金一律沒收.商品重新上架~請大家真的要注意自己的消費能力在預訂商品~

3.如因故日本宣佈暫停生產.或供貨不足本人會全額退費.

4.商品預購發貨正確日期.無法正確預測.亦有可能各種因素延期發行.無法認同請勿下標.

5.預定商品恐會發生預定圖到貨與實品有色差或商品差異,預定圖為廠商提供.恕無法退貨.無法接受會發生此現象請勿預定。

6.商品出貨如是內袋全新未拆品.商品有溢色塗裝瑕疵等問題.請自行聯絡代理商(商品外盒有註明)
利潤低薄.我們無力幫大家更換瑕疵品.正版商品發生此情況並不多.無法接受請勿購買.

7.商品如果有寄錯.本人一定不敷成本為賣家更換.並支付商品交換所負擔的運費.
只要是賣方所造成的交易失誤.我們一定會盡力補救.

8.商品如果是日版的標題一定會寫,如果沒寫就是代理版,本人只挑較便宜的版本進貨,除非代理版沒進
貨才會進日版不然一定是挑代理版進貨,龜毛一定要日版的人請自行注意!!


9.預定商品完成匯款後請勿以任何形式的理由說明無法購買,取消訂單訂金不會退還.無法同意請勿預訂

預定商品前請自行斟酌是否能接受預定所會發生的這種突發狀況!

10.預定商品到貨有可能發生缺貨,砍量等現象,我們會依照預定順序給貨或依砍量比率給貨,如遇到配率更換,亦會採取到貨
更換配率的後續處理,可能無法依照先前預定的款式交易,不有不便請見諒!無法接受請勿預訂,預定視同接受以上注意事項喔~

11商品有斷裂.缺件等問題.請盡快連絡我們~我們會盡快處理~不過商品有溢色塗裝等問題.無法退換貨.

大量生產商品此類問題難免.催毛求疵者請退散.正版商品發生此情況並不多.無法接受請勿購買.

現貨購買注意事項(購買視同接受喔!)

1.得標請於３天內匯款(包含未結帳.我們不知道你要用什麼方式交易.一樣當成ATM付款).未匯款恕不保留.


2.如要延後交易都可以商量.請勿購買後又不連諾.會給上極差評語評價.


3.因為同時有多個賣場販售.現貨數量管理恐有疏失.如果沒貨了我們必定會告知!!如有此情事請見諒.

購買前是先提問是否還有貨.將可避免發生沒貨的現象!!

4.商品有斷裂.缺件等問題.請盡快連絡我們~我們會盡快處理~不過商品有溢色塗裝等問題.無法退換貨.

大量生產商品此類問題難免.催毛求疵者請退散.正版商品發生此情況並不多.無法接受請勿購買.


5.扭蛋類商品出貨一律不附蛋殼.利潤薄弱.無法全部拆開湊完套又幫您裝回去.且增加庫存空間也增加運資~無法接受請勿購買!!


6.商品如果有寄錯.本人一定不敷成本為賣家更換.並支付商品交換所負擔的運費.

只要是賣方所造成的交易失誤.我們一定會盡力補救.


7.商品如果是日版的標題一定會寫,如果沒寫就是代理版,本人只挑較便宜的版本進貨,除非代理版沒進

貨才會進日版不然一定是挑代理版進貨,龜毛一定要日版的人請自行注意!!


8.對於商品有任何的問題,請善用問與答與我們詳細洽詢,收到商品有問題也請第一時間跟我們聯繫,

我們會盡最大努力解決您的問題,請勿隨意給予普統評價或是極差評價後,再要求處理事情!相信

良好的溝通才是解決事情的辦法,如果你是非常容易因個人交易感覺給普通評價,也希望不要購買

我們的商品,我們非常重視評價,這也是我們用心服務的動力,希望能跟大家有愉快的交易.


9.本店商品皆有一定的品質與水準,99%以上皆為日本正版授權商品,其它為專業收藏性玩具研發代工

場精心研發商品,屬於高價值收藏品.商品品質皆可以保證.請大家放心!


10.對外盒非常在意.職業驗屍官.請勿購買~我們的商品盒損率非常低.寄給買家外盒幾乎都非常完正整

但是商品經過好幾趟的運輸多少會有幾盒有盒損.機率非常低.不過就是會有.我們都會隨機出貨~

你會在意請千萬不要購買!非常嚴重到比較誇張的盒損我們一定會另外說明~其他皆都隨機出貨!

我們無法判斷每個人的盒損最大容忍度.所以因盒損問題會退貨或是會給極差評價或普通評價.請不要購買~當你購買視同接受喔!