買動漫 | 個人拍賣平台

chadav賣家介紹

注意：下標者一律採用『寄送交易』方式出貨, 不接受下標後到店自取
網拍客服處理時間：週一至週六：中午12點到晚上09點, 每週日固定公休 (超過客服時間的結帳訂單一律隔一個工作天處理出貨)
超商取貨需約 2~3 天時間, 郵局假日過年期間沒有收送件, 趕時間的買家請改用宅配寄送! 下標前請先看 [合併運費規則] 及 [關於我內的Q&A]!
本賣場商品利潤微薄恕不議價，無自取及面交，實體店

特別休假公告: 2015/08/16(週日) 至 2015/08/18(週二) 連續三天舉行年度員工旅遊, 這段時間內的下標的有效訂單將延後到 2015/08/19(週三) 中午12點上班開工後進行處理, 問與答及留言將不定時回覆, 無法等候者請自行點選取消交易!!

緊急通報：近期有不法之人冒名利用茶米電玩的名義, 撥打詐騙電話想欺騙買家說啥分期錯誤等等, +號開頭的電話都有問題, 請記下號碼通報 165 反詐騙專線, 謝謝!
注意：

常見拍賣問答集(請先看過一遍, 寫了不看, 重覆問就很雷人喔)：

★問：2015農曆過年期間有營業嗎?有正常出貨嗎?

答：

1. 2015農曆新年營業時段調整如右(網拍及三重實體店)：02/18(除夕)~02/23(初五)中午12點到晚上06點,
02/22(初四週日)當天公休一天, 營業時段才有處理訂單

2. 農曆新年期間宅配及超商取貨均可正常安排寄件, 郵局過年期間無法寄送件,
用寄送方式交易者請留意~

★問：有現貨？可以店取嗎？下標後最快何時可寄送？處理訂單大約要多久？

答：

1. 90% 的賣場大多有現貨, 不過還是請在該賣場用問與答問看看,
以免不巧剛好賣完!

2. 實體店的庫存跟網拍網購是分開的, 下標一律用寄送交易, 不接受下標後到實體店自取(這樣會造成實體店困擾)!

3.
寄送運送速度: 超商取貨(2~3天, 全年無休) ＜郵寄(1~2天, 例假日無送件) ＜宅配及宅配貨到付款(隔1天, 全年無休)

4.
本店處理訂單時間: 超商取貨(每天晚上9點後統一去超商寄件), 郵寄(週一至週五晚上6點後統一去郵局寄件), 宅配(每天下午4~5點宅配司機來收件),
超過以上時間後的訂單都要隔一個工作天才能處理寄送

★問：預購未上市的商品需要先付訂金？預訂後可以隨時取消？若要到店自取是不是可下標預訂？

答：

1. 基本上都不須要先付任何訂金,
除非特缺商品才會要求全額付清(如PS4主機, 某些限量商品)該預購網頁內會特別說明

2. 只要下標預訂之後, 會有一連串的作業要進行,
所以請在7天內提出取消交易以便移除得標記錄, 超過7天後就不接受取消訂單

3. 實體店的預訂名額及作業方式跟網拍不同, 下標預訂的一律用寄送方式處理,
不接受到實體店取件!

★問：我是用超商取貨付款,
已經寄出的商品可以臨時取消嗎？超過取件期限內沒有去取件會怎樣嗎？

答：

1. 已經寄出的商品進入到超商物流作業後就無法取消,
網購是建立在買賣雙方的誠信基礎上, 下標作結帳前請再三考慮清楚

2. 超過期限未取的話會被超商退件, 因運費我們在寄出前就已先付出,
所以會向未取貨的買家提出民法求償(並保留法律追訴權),
拍賣平台及超商系統那邊也會留下不良記錄

★問：請問提前預購商品有附特典嗎？我很在意商品外盒及品像，能否幫我挑盒況及品像好的出貨？

答：

1. 只要原廠公佈並配送100%比例的贈品或特典, 我們都會附上,
但若不是100%比例就一律不附送, 以免有先來後到之糾紛

2. 寄出前我們都會先目測看外觀, 包裝也會注意, 但運送的過程無法控制,
若收到後有問題請跟我們反應,
切勿情續化或以評價反應

★問：請問購一次買多款商品另有優惠嗎？可以免運費嗎？合併運費是怎麼算？

答：

1. 商品都是低毛利銷售, 所以買多也無法再有其它折扣或優惠,
只能多樣商品作合併運費

2. 如果可以免運的話, 我們就會直接標示免運費, 沒有的話就需要另外加運費囉

3.
合併運費的規則在每一個商品頁面上都有標示, 另外運費的組成(除了物流商的運費外, 還有我們人工+包裝+寄送+行政作業等等費用組成統稱為
"運費")

[１] 茶米電玩特別推出電玩主機快速維修服務, PSP/NDSL/3DS
掌機維修最快 30 分鐘現場完修取件(諸如機殼更換, 液晶更換, 按鍵不靈亂跑, 主機當機, 主機不明原因斷電...等等), Wii 主機
不能讀片,手把亂跳或黑屏或挑片等問題亦有維修 ^o^

[２] XBOX360
主機維修服務, XBOX360 三紅或 E74 維修一台 2500 元(自修復日起算保固三個月, 保固期內可免費再處理三紅/E74 問題,
舊主機可回收折抵換購新款主機), 光碟機無法讀片或挑片更換雷射頭 1500 元, 其它問題故障可另外檢測報價,
沒有改過機者(主機在原廠保固期內的)可轉洽送原廠處理(原廠客服維修專線：0080-1444-231 ), 另有舊機換新機服務喔!

[３] 電玩商品價格隨時都會有高有低,
主機也時常有缺貨漲價的狀況發生(過年過節期間最明顯), 所以購買前請確認你當時是否真的有需要, 報價都是以當天售價為主, 隔天有變價時就以隔天的價格為主,
我們是儘可能不調漲價錢, 但若真的無法低價賣時也請見諒, 能接受者再跟我們購買, 不管你何時買的, 我們的售後服務是不會打折的, 早買早享受,
祝您使用愉快!