賣場規則

※下標即認可本賣場規則※

(一)取付規則限制

依賣場顯示為主

未達取付標準請直接選擇郵寄或純取付清

如是買家下標後才發現無法取付請直接申請取消交易

2017/3/21後訂單未結帳達三天以上經詢問過後無回應將直接棄標投訴

(二)商品運送以及商品受損說明

商品在運送過程中 (國際運送 ,國內運送 均是)

都會使用 “氣泡墊”or “紙板”or “緩衝材料”

運送過程中難免會有碰撞問題發生

邊邊角角,外盒有時候會受到擠壓

如果對 [外盒過度要求] [八角刺人]

請三思後在下標 避免事後有爭議發生

(三)商品狀態為預購或訂購之商品說明

預購或訂購商品有可能會發生廠商延期,砍單…等等事情發生

如果是日本現場商品則因流動速率較快 若遇缺貨請配合取消

本賣場將會主動通知砍單的情況,但並不會主動通知延期

如有延期,出貨疑問可以用問與答,私信詢問

預約到貨時間均為推測時間

實際時間均會有所誤差,請見諒

若單筆訂單內含有現貨以及訂購或是預購之商品

將在商品到貨完畢後才出貨

(四)商品檢查聲明

部分商品 (掛軸 容易折損 等等商品)

商品將會拆開檢查是否有破損以及摺痕等等毀壞情況

(五)訂金商品或二段式預購說明

需要訂金之商品,二段式預購,付清無取付之商品

將在訂單成立且已付款時,才算下訂成功

(六)取貨付款不取貨聲明

關於取貨付款不取貨

將會比照未取貨規則辦理

買家需賠償賣家損失(運費以及手續費)

如不主動通知處理將會去警察局備案,請下標前三思

如出貨需通知或其他要求,請務必在給賣家的話以及悄悄話告知

(七)取消交易規則說明

預約商品如是買家主動需要取消,請在下標內三天內提出

超過三天,請主動通知本賣場且告訴理由,請勿任意取消

現貨商品請在出貨前主動提出理由取消

如遇商品砍單,現場數量不夠,缺貨等等,請配合取消交易

(八)評價領取聲明

評價如需本賣場給評,請悄悄話給本賣場領取評價

(九)商品未結帳轉讓購買權聲明

如商品過久未結帳,本賣場有權利先將商品優先出給其他人

(十) 商品數量以及商品流通聲明

本賣場☆鶴鶴那納☆ 在露天以及買動漫均有賣場

現貨商品流通速度較快

請盡量下標前詢問商品情形

如下標後遇數量不足本賣場將另行通知修改訂單或取消交易

(十一) 商品標題狀況說明

商品狀況說明:

【現貨】在台現貨；下標後3~5天內出貨

【訂購】日本現貨，當週向日方下單；抵台後3~5天內出貨 預計時程共2~4週

【預約】未發售，抵台後3~5天內出貨

【專屬】 請勿任意下標

若有商品未出貨的疑慮請直接聯絡我們

(十二)悄悄話,私訊,問與答處理時段

悄悄話以及問與答主要處理時段為晚間11點後

其餘時間將視情況處理

(十三)賣場販售物聲明

本賣場☆鶴鶴那納☆只會販售日本正版之物品,絕無仿冒品,請買家放心

販售商品以現場物販,活動商品為主

支持版權，請購買正版授權商品

(十四)商品超出超商尺寸處理辦法

如遇商品超過超商尺寸限制 將另行通知改為郵局寄送

(十五) 商品售後處理聲明

如遇商品出問題 請直接悄悄話或私訊詢問

因個人使用因素而損壞將不在售後處理範圍之內

商品皆為工廠大量製造 若有部分蹭色 色移 均屬正常情況

毀損過大請直接聯繫洽詢本賣場

會在最短時間做商品的處理

評價並非為溝通之手段

未經溝通處理之買家使用普通以下之評價將直接黑名單處理

防詐騙聲明