賣場規則
注意事項
內文會標明結單日期及時間,逾時不候。
下標前請盡可能先詢問目前是否還可以訂購;若未詢問即下標者,遇商品斷貨或其餘不可抗力因素,請配合取消交易。
語音檔會在付款完成且完成取貨後寄入您的電子信箱中。
商品約在日本發貨後14天抵台,若有特殊情況可能會更久,請能接受者再下單。
若在預計收貨期間有困難者請事先告知,可接受另外溝通出貨時間 (我方同意為限),無主動告知者到貨通知後即會出貨。還請知悉。
若未於提出訂單修改五天内完成訂單修改或收單時間尚未完成結帳一律以棄單處理、恕無法另外提醒。
若原廠無故砍單需配合取消訂單,玄米律茶為保障所有客戶權益,若廠商無故砍單會視情況提供賣場折價券作補償。
商品收單前可供取消訂單,收單時間以後若要取消訂單需支付違約金(商品價格之兩成),敬請深思熟慮後再行下單。
若需合併訂單請先詢問,商品發貨時間超過一個月者需先結清商品價格才可提供保留。商品發貨時間最長不得相隔超過兩個月。
出貨時會盡可能填充泡泡紙保護,但仍無法保證寄送途中不會有所損傷。在意者請三思後再下單。
我方出貨時會確保盒況完整。若選用超商物流,請理解超商物流造成之損失需自行向超商物流求償。
使用匯款者請在五天內或結單前完成匯款並使用露露通通知。
若為代購商品,非運送途中有損傷、為初期傷者,本賣場恕不受理賠償。可協助反映原廠,若須退回日本換貨運費需買家自理。
本店一律使用電子發票,為維持出貨速度,中獎後會另行通知,若需紙本發票或開統編請事先告知。中獎通知兩週内末回覆本店會自動將該發票中獎金額捐獻給慈善機構。
使用貨到付款者恕不接受任何理由取消訂單。情節特殊者可私訊粉專討論。若出貨後末取貨者,情節嚴重,會斟酌採取法律途徑自保。