訂單成立後,買賣雙方如訂單有需要溝通協議或是提問時,可利用本站提供的「訂單留言」功能,取得買賣雙方對於商品交易的共識。無論是主動留言給對方,或是收到留言,系統皆會發送通知到訊息中心及私人信箱,使雙方能隨時收信,加快聯繫進度。
主動留言:
Step1. 至「我的拍賣 > 訂單管理」,找到該筆訂單後點選【留言】。
Step2. 輸入「標題」、「內容」,另可新增/使用留言範本快速回應,寫好後點選【確認送出】即可。
Step3. 可於右側列表的「訊息中心」 檢視收到or送出的訂單留言。
回覆留言:
Step1. 當對方回覆留言時,系統會發送通知到訊息中心及私人信箱通知,您可前往至訊息中心讀取未讀留言。
Step2. 寫完留言後點擊「確認送出」即可回覆。
訊息中心使用說明:
介面說明
(1) 圖片僅保留14天,過期後會顯示圖片已過期,無法再開啟。
(2) 點擊圖片icon,選好照片後即可上傳。(1) 欲指定常用範例,點下此書籤icon,即可完成指定快捷。最多只能標記四個常用範例,標題最多只能10個字。
(2) 欲刪除此常用範例,點下此x型icon,即可刪除指定範例。(4) 按下>型icon,即可進入下圖畫面,編輯此常用範例內文。
(5) 點下+型icon,即可新增常用範例,最多可新增20則。
(6) 點下右上大x圖案,即可退出此介面。