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訂單成立後，買賣雙方如訂單有需要溝通協議或需要提問時，可利用本站提供的「訂單留言」功能，取得買賣雙方對於商品交易的共識。
Step1. 進入「我的拍賣 > 訂單查詢」，找到該筆訂單後點選【訂單留言】。
Step2. 輸入「主旨」及「留言內容」後即可送出，亦可新增 / 使用留言範本快速留言，送出後系統將會發送通知到賣家的訊息中心及私人信箱。
Step3. 可於訊息中心內檢視 收到 或 送出 的留言。
※ 留言可永久保存。
回覆留言：
Step1. 當對方回覆留言時，系統會發送通知到訊息中心及私人信箱通知，您可前往至訊息中心讀取未讀訊息。
Step2. 寫完留言後點擊「確認送出」即可回覆。
訊息中心使用說明：
介面說明
(1) 圖片僅保留14天，過期後會顯示圖片已過期，無法再開啟。
(2) 點擊圖片icon，選好照片後即可上傳。(3) 留言範本快捷，可快速選擇欲使用的範本。
(4) 點下即可新增常用範例，介面使用方式如下方所示。
(1) 欲指定常用範例，點下此書籤icon，即可完成指定快捷。最多只能標記四個常用範例，標題最多只能10個字。
(2) 欲刪除此常用範例，點下此x型icon，即可刪除指定範例。(3) 點下文字部分，範例內容就會自動貼到文字對話框，再按右上角的大x圖案退出此介面即可。
(4) 按下>型icon，即可進入下圖畫面，編輯此常用範例內文。
(5) 點下+型icon，即可新增常用範例，最多可新增20則。
(6) 點下右上大x圖案，即可退出此介面。