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會員: APPLE8686 (452)
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信用評價：452
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- 超商逾期出貨： 0 (近半年)
- 超商未取貨次數： 0 (近半年)
| 來自買家的評價 | 一周內 | 一個月內 | 半年內 | 全部 |
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 正評 |
1 | 10 | 67 | 453 |
 中評 |
0 | 0 | 0 | 1 |
 負評 |
0 | 0 | 1 | 1 |
| 合計 | 1 | 10 | 68 | 455 |
| 意見 | 評價人 | 商品資訊 | 操作 | |
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專業.用心服務，值得推薦的好賣家~! 2024-10-18 21:14:50 |
wl******* | ************* | |
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值得推薦的好買家!!! 2024-10-18 08:03:03 |
wa********* | ************* | |
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2024-10-17 09:52:07 |
cv********* | ************* | |
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值得推薦的好買家!!! 2024-10-14 09:58:52 |
Da******** | ************* | |
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我在貴店購買的枕套使用了兩個月，至今沒有發現任何問題，整體非常滿意。布料質感舒適，做工也十分精緻，符合我對產品的預期。收到商品時，包裝完好，物流速度也相當快，購物體驗非常順利。 2024-10-06 22:23:45 |
il****** | ************* | |
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這是我第二次在貴店購買枕套。由於上次購買的產品沒有問題，這次我選擇了價格更高的款式，本以為可以放心購買。然而，使用僅一個月後，我發現布料有明顯瑕疵，部分區域出現斑駁裂紋，這讓我對產品的質量感到非常失望。我向貴店反映問題後，卻只收到推卸責任的回覆，完全沒有提供有效的解決方案或道歉。作為消費者，我認為更高價位的產品應該有相應的質量保證，但貴店的售後服務卻未達到基本標準，令人失望。希望貴店能重視顧客的反饋，改善產品質量與服務態度。 2024-10-06 22:22:10 |
il****** | ************* | |
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回覆︰您好
商品使用了一個月後來反應有問題
正常人都知道鑑賞期非試用期
更何況您還用了一個月
您也無法提供沒有使用不當的證明
還留言威脅我說沒有後續處理要給我負評?!
不讓您退換貨就這樣報復嗎?
此舉嚴重影響本店商譽
將保留法律追訴權
2024-10-06 22:42:08 |
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回覆︰枕套並沒有所謂的保固期
不是買了就能保證多久都不會有問題
我賣了上千件枕套
只有您反應這種問題
我當然合理的懷疑是您使用不當造成的
而且您也說過有貼著牆面
牆面在怎麼光滑
用手摸就知道是粗糙的
有摩擦到一定會造成損傷
您有辦法提供證據證明不是您造成的問題
廠商才有辦法處理
2024-10-06 22:47:06 |
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留言︰我從來都沒有打著試用期的名義，應產品的使用狀況不佳而訴求要退換貨。一字都沒有提過，只針對產品的使用情況反饋給店家。結果這個店家不但沒有對產品的劣化問題提出正面回饋，還不斷地跳針說鑑賞期跟試用期。而且都已經明確的回覆店家使用情況，放置商品的床緣牆面都沒有粗糙表面，平時也不會去動他。然而店家不斷的嘗試在回覆中暗示買家是使用不當的情況，還構陷買家的使用環境問題。然而賣家又提到舉證問題，這真的很好笑，舉證責任跟蒐集證據都是原告要處理的。要告的話，歡迎來告。還在那邊留言說『牆面在怎麼光滑』、『用手摸就知道是粗糙的』、『有摩擦到一定會造成損傷』。手摸就知道是粗糙的還能叫牆面光滑嗎?邏輯都出現問題了，還不斷跳針指責買家環境與使用情況。還在那邊說報復行為，影響店家商譽。如果消費者因為自己購買的商品品質低下向店家反應商品卻得不到正面回覆，且不斷得到來自店家的不實指控而給予負評叫做報復行為、影響商譽。那著個評價系統是相當可笑，只能留給買家正評的用途囉?從這個爭議就可以看到商家如何處理買家對於買到劣質商品的反應1.不正面回覆2.反過來指責使用方式3.嘗試抹黑買家想要蹭退換貨4.指責買家的負評是威脅與報復行為
2024-11-18 21:25:53 |
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留言︰不要保留法律追訴權了，你就告啊!我想知道上法庭哪邊法理上站得住腳。
2024-11-18 21:26:25 |
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留言︰好聲好氣的想要提供用戶回饋，希望能敦促你們之後提高商品品質，這樣之後續購也會更穩妥放心。結果沒有耶!不斷地一直反駁指責使用不當，說明使用環境與情況後又被各種暗指鑑賞期跟試用期。各種不對品質的回覆還有抹黑指責，我只能給這種回應內容負評。本來想說事情到這邊就結束了，一正一負的評價正如我購買的兩項商品使用結果與店家回饋的情況。沒想到此店家在我給予評價後，給予各種抹黑與指責的留言。要告就告啊!反正商品我也收著沒用了，住所隨時可以拍照舉證，留言我也問心無愧啊!來看呈堂供證店家的回覆會不會被評誘導詰問、不實指控、恐嚇的事證成立。
2024-11-18 21:47:46 |
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回覆︰若是沒有後續處理的話，我再予以合適的評價
這句話是您說的
充滿著威脅的口氣
哪裡有抹黑您?
您敢說這句話不是您說的嗎?
2024-11-18 22:47:51 |
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回覆︰您就沒辦法提出證據證明不是您使用不當造成的
我要怎麼跟廠商說是他們的問題?
我評價這麼多
根本從來沒反應過這種問題
到底是誰有問題一目了然
這家廠商品質有問題的話
我早就滿滿負評了
可是沒有阿
只有您反應
那我是要怎麼去跟廠商說明?
誰知道您到底怎麼使用的
您講的是實話還是假話
根本沒有證據
我為什麼要相信?
我寧願相信我這麼多好客人都說沒問題
也不會相信您說品質有問題
真的有問題的話我賣了4年怎麼都沒人反應過
沒有負評過呢?
2024-11-18 23:01:45 |
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回覆︰此買家使用了一個月來反應
任何賣家都會覺得很莫名其妙
今天如果是收到商品7天內沒使用的全新品
有問題的話，一定可以退換貨
此買家堅稱自己一個月都沒動過枕套
枕套一個月後布料變粗糙了
也沒證據證明真的都沒抱它、使用它
硬要我相信．這個枕套會自己變粗糙？！
若是沒有後續處理的話，我再予以合適的評價
對賣家來說，這就是在威脅
在我看來就是不幫你處理就會給負評
事實證明，因為沒幫您處理，所以您給了負評
我只看證據，口說無憑硬要我相信
我真的沒辦法
我配合的廠商人都很好
真的有問題都會幫我處理好
有問題都會幫我重做
但是這種對廠商的不實指控
就要我去質疑廠商，我沒辦法！
我寧願相信合作多年的廠商
和眾多客戶的反應
也不願相信一個使用了一個月
拿不出證據，只會堅稱品質有問題的人的說法
2024-11-18 23:48:03 |
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專業.用心服務，值得推薦的好賣家~! 2024-10-01 22:07:33 |
Re**** | ************* | |
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2024-09-29 23:41:59 |
pr********** | ************* | |
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東西好.交貨快的好賣家~歡迎大家到他的賣場逛逛 2024-09-29 10:11:23 |
hp**** | ************* | |
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2024-09-25 11:49:43 |
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專業.用心服務，值得推薦的好賣家~! 2024-09-24 19:51:06 |
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專業.用心服務，值得推薦的好賣家~! 2024-09-22 22:04:06 |
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東西好.交貨快的好賣家~歡迎大家到他的賣場逛逛 2024-09-20 02:20:04 |
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值得推薦的好買家!!! 2024-09-18 23:19:19 |
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專業.用心服務，值得推薦的好賣家~! 2024-09-17 13:43:43 |
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專業.用心服務，值得推薦的好賣家~! 2024-09-17 13:43:29 |
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2024-09-17 09:13:04 |
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2024-09-13 10:52:36 |
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專業.用心服務，值得推薦的好賣家~! 2024-09-09 11:34:18 |
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專業.用心服務，值得推薦的好賣家~! 2024-09-07 11:43:56 |
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